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當(dāng)前位置：怎么去做好跨境電商供應(yīng)鏈的準(zhǔn)備
我個(gè)人是從三個(gè)方面去考慮的。
◆ 首先第1個(gè)我認(rèn)為要去想辦法去建立整個(gè)私域產(chǎn)品的供應(yīng)鏈
我們很多渠道都是社交電商、會(huì)員電商，今年疫情之后，對(duì)于電商的沖擊也是蠻大的，很多傳統(tǒng)的零售都會(huì)大舉的進(jìn)軍電商。特別是像今年影響比較大的是香港，再加上這一次的疫情對(duì)于整個(gè)香港零售業(yè)沖擊很大，所以接下來(lái)這些海外零售業(yè)都會(huì)進(jìn)入中國(guó)的跨境電商行業(yè)中來(lái)。
供應(yīng)鏈這個(gè)詞我覺(jué)得是對(duì)于我們現(xiàn)在很多私域流量來(lái)說(shuō)，其實(shí)是比較復(fù)雜的，今年在疫情之后，如果我們還沒(méi)有自己的一些核心私域產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力話，我覺(jué)得接下來(lái)那么多的傳統(tǒng)的巨頭進(jìn)入供應(yīng)鏈，其實(shí)受很大的影響。我覺(jué)得大家可以去關(guān)注一下，建立一下自己的私域產(chǎn)品，從我們現(xiàn)在好一點(diǎn)的品類(lèi)保健品，去建立你自己的私域產(chǎn)品品牌。
我覺(jué)得這個(gè)是今年最重要的一個(gè)要做的準(zhǔn)備，因?yàn)橹挥心阏莆樟似放疲挥心愀放频墓?yīng)鏈進(jìn)行深度的合作，這樣子才有可能去真正去抗衡現(xiàn)在所面臨的不確定性。如果大家還是在通用的產(chǎn)品上面競(jìng)爭(zhēng)，去分一杯羹，去炒貨去做差價(jià)，我覺(jué)得這個(gè)不是跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可能在國(guó)內(nèi)產(chǎn)品當(dāng)中還有一定的空間，但進(jìn)口產(chǎn)品建立需要一定的時(shí)間。從你去尋找產(chǎn)品到完成產(chǎn)品的備案，到整個(gè)進(jìn)口的一些所有的手續(xù)環(huán)節(jié)，物流的管理，這些是要比較長(zhǎng)的時(shí)間，所以現(xiàn)在我覺(jué)得可以值得去關(guān)注一下下半年在疫情之后，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)可以去準(zhǔn)備一下。
◆ 第二個(gè)是貿(mào)易方式
我建議盡可能去尋找一些可以完成一般貿(mào)易的產(chǎn)品，因?yàn)橐话阗Q(mào)易相對(duì)來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)比較快速的跨境產(chǎn)品，是一個(gè)通過(guò)跨境的方式來(lái)嘗試對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)市場(chǎng)的探索，先把產(chǎn)品通過(guò)跨境的方式進(jìn)到國(guó)內(nèi)來(lái)嘗試的推廣，當(dāng)達(dá)到一定的準(zhǔn)備之后，進(jìn)行一般貿(mào)易的同步，這是第1個(gè)，在私域產(chǎn)品上可以參考一下韓國(guó)、日本和泰國(guó)的品牌，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)有很多現(xiàn)在我們的供應(yīng)鏈合作伙伴已經(jīng)往泰國(guó)去做準(zhǔn)備了，接下來(lái)可能在三個(gè)月之內(nèi)做貿(mào)易進(jìn)口的產(chǎn)品，可能泰國(guó)作為一個(gè)第三方的國(guó)家來(lái)說(shuō)可能會(huì)比較合適，因?yàn)榈?個(gè)它政治相對(duì)穩(wěn)定，現(xiàn)在疫情相對(duì)穩(wěn)定，物流也相對(duì)穩(wěn)定。
所以在泰國(guó)現(xiàn)在很多人去尋找的這些保健品、品類(lèi)，都是泰國(guó)的一些品牌，我們也在關(guān)注幾個(gè)泰國(guó)的品牌，要幫他們進(jìn)入中國(guó)。因?yàn)樘﹪?guó)在醫(yī)療和保健品上面是有一定的實(shí)力的，包括他們的一些產(chǎn)品。
◆ 第3個(gè)就是在香港這個(gè)地方可以關(guān)注一下，疫情后的一些增長(zhǎng)。
因?yàn)樵瓉?lái)很多傳統(tǒng)的香港零售業(yè)巨頭，他們之前在香港比較正常的貿(mào)易往來(lái)的情況下，是不太關(guān)注大陸電商的。現(xiàn)在經(jīng)過(guò)兩次大的沖擊之后，可能這些傳統(tǒng)的零售業(yè)都會(huì)開(kāi)通國(guó)內(nèi)的電商通道，包括直播，他們很多品牌已經(jīng)建立直播的一些渠道。所以我們作為跨境供應(yīng)鏈，其實(shí)香港是一個(gè)非常有優(yōu)勢(shì)的地方，它是個(gè)自由貿(mào)易港，現(xiàn)在接下來(lái)香港的部分可能是我們以后重點(diǎn)去關(guān)注的，包括供應(yīng)鏈的準(zhǔn)備。
很多產(chǎn)品其實(shí)是可以通過(guò)香港來(lái)進(jìn)行中轉(zhuǎn)的，平行進(jìn)口，包括直郵也是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定的。
所以通過(guò)貿(mào)易方式的準(zhǔn)備來(lái)做的供應(yīng)鏈，這一塊是可以關(guān)注的。所以你的供應(yīng)鏈的方向，可以通過(guò)第三方國(guó)家平行進(jìn)口的方式，來(lái)做跨境的一個(gè)切入口，而不是說(shuō)非得要在原產(chǎn)地國(guó)家來(lái)去進(jìn)行這種貿(mào)易的往來(lái)和管理，可以通過(guò)第三方地區(qū)或者國(guó)家來(lái)進(jìn)行。
所以有兩個(gè)地方大家可以稍微關(guān)注一下，一個(gè)是泰國(guó)，一個(gè)是香港。因?yàn)槲磥?lái)的三個(gè)月可能很多這個(gè)業(yè)務(wù)只能靠?jī)蓚€(gè)國(guó)家的物流去完成一些供應(yīng)鏈的一個(gè)集成和管理，這是簡(jiǎn)單的三個(gè)話題，我只能大概去給大家分享大的方向。
總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為從趨勢(shì)的角度上來(lái)講，我并不是特別的悲觀，我們從內(nèi)部的管理角度上來(lái)講，整個(gè)需求行業(yè)板塊有很多需求的提升，很多新的品牌、品類(lèi)的出現(xiàn)，特別是在健康、家庭品類(lèi)，我是這么看的，我們樂(lè)觀的去看待市場(chǎng)，也可以用最悲觀的方式去面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，我們做好大量的準(zhǔn)備。
第1個(gè)從選品上要去選為你以后有機(jī)會(huì)做成你私域產(chǎn)品的品牌，為這些SKU去努力，而不是隨波逐流的去哪里產(chǎn)品好，這個(gè)是你的標(biāo)準(zhǔn)，選好你的引流產(chǎn)品。作為你自己的一些私域產(chǎn)品的沉淀，我建議至少今年要找出在進(jìn)口品類(lèi)當(dāng)中的1~3個(gè)SKU，可以用來(lái)為你的私域產(chǎn)品，做你的核心優(yōu)勢(shì)的準(zhǔn)備。
第2個(gè)除了從品類(lèi)，還有從一些國(guó)家，比如說(shuō)日韓現(xiàn)在太火了，這些地方巨頭在競(jìng)爭(zhēng)，還有一些比較小的一些國(guó)家，像泰國(guó)的一些二級(jí)品牌，其實(shí)也是現(xiàn)在也在提升當(dāng)中。還有歐洲會(huì)有的一些平臺(tái)，現(xiàn)在有很多人在尋找一些歐洲的高端品牌，這些也都是大家關(guān)注全體的一些方式。從不同的國(guó)家選擇二類(lèi)、三類(lèi)的品牌去培養(yǎng)你的產(chǎn)品。
如果在貿(mào)易方式上進(jìn)行一些供應(yīng)鏈的準(zhǔn)備，我建議還是要考慮跨境和香港這種方式，把你的貨背到香港之后，可以去嘗試從香港進(jìn)行跨境貿(mào)易、跨境電商的方式進(jìn)行直郵，或者是如果你這個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)已經(jīng)得到了一定的驗(yàn)證，就可以備貨到國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)，再加上一個(gè)貿(mào)易，三種貿(mào)易的方式進(jìn)行疊加，嘗試一個(gè)新品推廣。
第3個(gè)從商務(wù)的角度上來(lái)講，在國(guó)內(nèi)有很多產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，今年不太多，可能更多的是我們要主動(dòng)的去關(guān)注海外品牌，直接走到海外原產(chǎn)地去尋找品牌，因?yàn)榻衲陱?1月底，我們內(nèi)部有很多商家沒(méi)有放棄，今年可能一部分的商家會(huì)考慮不參與，從各種原因去理解的話，今年在6月之前不會(huì)有太多的線下的展會(huì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以線下的商務(wù)活動(dòng)在中國(guó)其實(shí)會(huì)有一定的影響，建議大家還是多走、多去主動(dòng)尋找平臺(tái)，到原產(chǎn)地去找。當(dāng)然還可以結(jié)合第三方的這些合作機(jī)構(gòu)，共同拓展這些品牌。如果你有條件可以是做市場(chǎng)。這個(gè)是第3個(gè)，從商務(wù)活動(dòng)的角度上，你要去做這些公益準(zhǔn)備。
總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為進(jìn)口產(chǎn)品現(xiàn)在還是在需求上漲當(dāng)中，現(xiàn)在目前的情況，主要是不同的影響，所以大家在運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)上面也要去做好一定的準(zhǔn)備。現(xiàn)在當(dāng)你去找供應(yīng)鏈的時(shí)候，你確定你的供應(yīng)鏈現(xiàn)在的實(shí)際情況和發(fā)貨時(shí)效，以及你的貨是從哪里從哪個(gè)地方通過(guò)什么方式來(lái)進(jìn)行交付的？
這個(gè)也是你在運(yùn)營(yíng)上面要去做一定的準(zhǔn)備。現(xiàn)在是如果能夠接受長(zhǎng)時(shí)間等待的這些客戶(hù)，要賦予客戶(hù)一些售后服務(wù)，甚至是一些個(gè)性的服務(wù)，還有在平臺(tái)上要做這方面的提醒和提示，去確定每一個(gè)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)、物流提供一定的保障售后。這也是屬于運(yùn)營(yíng)層面當(dāng)中要去做的一些公益準(zhǔn)備。在你的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)上，你的基礎(chǔ)上要做一定的區(qū)隔和準(zhǔn)備，現(xiàn)在優(yōu)先去銷(xiāo)售，在國(guó)內(nèi)或者在庫(kù)存穩(wěn)定這些產(chǎn)品，否則對(duì)我們現(xiàn)在的客戶(hù)會(huì)有很大的傷害。
現(xiàn)在反正是有貨為王，特別是現(xiàn)在這些剛需的產(chǎn)品，有一些人說(shuō)，我覺(jué)得你的孩子不斷奶了，奶粉現(xiàn)在上漲，第1個(gè)他需要長(zhǎng)時(shí)間的突破，第2個(gè)在原來(lái)年前所備下來(lái)的貨其實(shí)是蠻少的，因?yàn)榭缇尺M(jìn)口的產(chǎn)品在年前都不會(huì)去做大量的補(bǔ)貨，我們一般都是在春節(jié)之后做的，做的比計(jì)劃比較多一點(diǎn)。所以國(guó)內(nèi)的跨境產(chǎn)品的備貨其實(shí)相對(duì)比較少，我們等待第2輪的鋪貨，3月底左右才能夠去完成，大量的還是可以補(bǔ)充，因?yàn)樾枰粋€(gè)月左右的周期來(lái)完成整個(gè)物流的環(huán)節(jié)。
所以手頭上現(xiàn)在這些現(xiàn)貨是比較有優(yōu)勢(shì)的。這就是我簡(jiǎn)單給大家介紹一些我們現(xiàn)在在跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈的一些情況，我們總的來(lái)說(shuō)是看好的，但是我們要提升的是更多的個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，以及我們?cè)诋a(chǎn)品上的組合和未來(lái)在儲(chǔ)備產(chǎn)品的戰(zhàn)略戰(zhàn)略需求上面去做了一些內(nèi)容，我們會(huì)在月中進(jìn)行第1次數(shù)據(jù)的分析，包括我們產(chǎn)品SKU的變化，還有整個(gè)物流對(duì)我們售后的考評(píng)和數(shù)據(jù)的反饋。
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