和大家說說企業(yè)用微信公眾號的運營方法。
1.內(nèi)容營銷
自媒體的發(fā)展造就內(nèi)容時代,內(nèi)容為王是有理有據(jù)的,但是應(yīng)該也有一些人不太認(rèn)同,覺得我做自媒體只要有錢,內(nèi)容差也不要緊,我照樣可以推廣漲粉,促進轉(zhuǎn)化。但是用那種方法去推廣去營銷,最后用戶進入平臺還是要看推送內(nèi)容的,你的內(nèi)容不能吸引用戶或者說對用戶沒有幫助,用戶為什么要關(guān)注你浪費時間呢?即使是做優(yōu)惠促銷啊,只求轉(zhuǎn)化率,可是企業(yè)要長久發(fā)展也不可能天天組織活動,到頭來還是要回到文章質(zhì)量上。
什么樣的內(nèi)容才是好內(nèi)容呢?
①首先是從產(chǎn)品出發(fā),產(chǎn)品是企業(yè)的本質(zhì)核心,也是內(nèi)容的來源,產(chǎn)品有很多賣點,如凈水器,有包裝、材質(zhì)、功效、品牌、價格、使用方法、注意事項、日常生活中的用處和一些相關(guān)案例等等,都可以作為內(nèi)容產(chǎn)生一個點。
②其次是產(chǎn)品周邊,比如跟凈水器相關(guān)的,水、競品、健康、家庭等等,很多和凈水器相關(guān)的都可以成為內(nèi)容產(chǎn)生的一個點。
③結(jié)合熱點,熱點是大眾都喜歡跟風(fēng)追隨的,產(chǎn)品內(nèi)容能夠結(jié)合熱點,會更容易讓企業(yè)的品牌、廣告更快速的被用戶接受并傳播。
2.推廣引流
(1)最快捷的引流就是付費推廣和活動引流,免費的漲粉就會比較耗費時間和人力,其實這也是成本。
(2)現(xiàn)在各種多媒體平臺蓬勃發(fā)展,受眾面非常廣,我們可以利用多媒體平臺去引流,傳統(tǒng)的豆瓣、知乎、貼吧、論壇、微博、qq群、愛奇藝、優(yōu)酷等,新興的有搜狐號、大魚號、頭條號、百家號、一點號、企鵝號、網(wǎng)易號、抖音、快手、微視、秒拍等等,他們都帶有巨大流量,所以大家也不要都局限在微信上,全面開花,才能更好的推廣效果。
(3)自傳播的設(shè)計,我們在做活動或設(shè)計產(chǎn)品時,就要多多發(fā)揮創(chuàng)意,海報、H5頁面等等,讓產(chǎn)品得到用戶的認(rèn)同,使用戶愿意去做宣傳傳播的動作。
3.用戶互動
最后和大家分享關(guān)于用戶互動的內(nèi)容,好的評論有時候比內(nèi)容還要吸引人,和用戶互動營造熱鬧的氛圍,又有助于將鞏固老用戶。
我們做用戶互動有四個步驟:
(1)首先是清楚我們的定位,了解我們的用戶畫像,喜歡什么,不喜歡什么。
(2)學(xué)會引導(dǎo)用戶,比如發(fā)起一個互動話題、一個投票、一個小活動等等,都可以讓用戶和你產(chǎn)生互動。前期沒有很多用戶互動的時候,可以找個“托兒”,營造互動氛圍,讓大家漸漸參與到其中來。
(3)融入用戶,我們可以將一部分老用戶聚集起來,創(chuàng)建一個群組,能夠更及時得到用戶的反饋意見,了解用戶真正想要的是什么。
(4)用戶變現(xiàn),我們所做的一切都是為了使用戶變現(xiàn),或者宣傳推廣我們的產(chǎn)品,所以我們和用戶互動的時候,可以適當(dāng)給一些獎勵讓用戶去為企業(yè)宣傳推廣。
以上就是企業(yè)微信公眾號運營主要要做的3件事,具體操作的時候注意分階段去做,比如剛開始的時候,先規(guī)劃好內(nèi)容,做好內(nèi)容輸出,等有一定積累以后就重點做推廣引流上,有了一定粉絲基礎(chǔ)后,就著重做用戶互動,再配合一些活動策劃,來擴大影響。
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