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當(dāng)前位置：。這套組合拳該如何打？今天結(jié)合一個(gè)社交新零售案例，把一些技巧分享給大家。
做好選品，針對(duì)性訂制直播內(nèi)容
直播要設(shè)置抓人眼球的爆點(diǎn)，具備足夠的吸引力，一方面能讓引誘用戶參與，另一方面也利于前期的宣傳造勢(shì)。如突出“新品首發(fā)”、“免費(fèi)送”、等噱頭來(lái)引發(fā)爆點(diǎn)。
突出直播抽獎(jiǎng)福利
該平臺(tái)利用直播抽獎(jiǎng)為誘餌，圖文并茂列舉多種獎(jiǎng)品，吸引用戶參與。
除了誘餌的設(shè)定，選品也同樣重要。在引流成交之前，需要對(duì)產(chǎn)品定盤分析，自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪，如何定價(jià)等等，這些都需要提前做好市場(chǎng)分析。
選品的核心點(diǎn)就在于從用戶的角度出發(fā)，在哪里購(gòu)買產(chǎn)品不是最重要的，產(chǎn)品能解決他遇到的問(wèn)題，解決他某個(gè)場(chǎng)景下產(chǎn)生的需求才是最重要的。
該場(chǎng)直播的選品可謂是花盡心思，基本上可以分為以上三類：
直播開(kāi)始時(shí)推薦爆款產(chǎn)品，能夠快速抓住顧客的眼球，讓顧客不會(huì)跳出直播間；為了炒熱氣氛，提高用戶參與度，用大眾款作秒殺活動(dòng)，快速提升貨單量；期間還插入相對(duì)高端的產(chǎn)品來(lái)提高直播間的整體調(diào)性，滿足部分用戶的需求。
此外，產(chǎn)品的包裝、使用效果等給予了用戶超出預(yù)期的體驗(yàn)，甚至精神上的滿足感，那么用戶會(huì)記住這個(gè)產(chǎn)品，也會(huì)記住你這個(gè)給他推薦產(chǎn)品的人。
直播前奏，3大引流套路揭秘
不管你直播的目的是帶貨還是裂變拉新，最基礎(chǔ)的是都是用戶。只有源源不斷地吸引新用戶進(jìn)來(lái)，才能完成相應(yīng)的目標(biāo)。那么前期的引流該如何做呢？
1.公眾號(hào)引流
通過(guò)公眾號(hào)推文突出直播優(yōu)惠吸引用戶訂閱。
2.充分利用個(gè)人號(hào)流量
該品牌前期已經(jīng)在個(gè)人號(hào)沉淀了很多精準(zhǔn)用戶，通過(guò)朋友圈進(jìn)行宣傳造勢(shì)、私聊直接觸達(dá)用戶，為直播奠定基礎(chǔ)流量。
直播海報(bào)
3.帶動(dòng)社群流量
該品牌有大量的社群流量，基本上都是已下過(guò)單的用戶，對(duì)品牌有一定的認(rèn)可度，這些流量是本次直播最精準(zhǔn)的人群。
直播+社群營(yíng)銷新模式
在營(yíng)銷形式的選擇上，他們突破社群的局限性，開(kāi)創(chuàng)直播與社群營(yíng)銷相結(jié)合的新模式。
1.發(fā)放優(yōu)惠券，加強(qiáng)互動(dòng)
首先，他們?cè)谥辈ラg里利用“滿減、秒殺、現(xiàn)金券”等優(yōu)惠方法來(lái)提高用戶的互動(dòng)參與度，有效帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
直播間送優(yōu)惠券
搶券的形式可以加強(qiáng)用戶與主播的互動(dòng)，同時(shí)能夠強(qiáng)化變現(xiàn)能力，刺激粉絲的消費(fèi)行為。
而優(yōu)惠券的玩法也有多種：
①全員搶券：主播可向當(dāng)前在直播間內(nèi)的用戶發(fā)放優(yōu)惠券，同時(shí)限定優(yōu)惠券數(shù)量。
② 分享領(lǐng)券：發(fā)布分享領(lǐng)券任務(wù)，用戶只需邀請(qǐng)一位好友進(jìn)房，好友進(jìn)房后，分享者和被分享者才會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)券畫面，點(diǎn)擊屏幕即可領(lǐng)取，輕松完成直播間裂變。
2.引導(dǎo)用戶到群內(nèi)下單
針對(duì)搶到優(yōu)惠券卻還沒(méi)有入群的用戶，他們?cè)诠鏅谔幏懦隽丝头⑿牛瑢⒂脩舫恋淼絺€(gè)人號(hào)內(nèi)，進(jìn)一步刺激和引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
管理員發(fā)放產(chǎn)品信息
介紹完商品后，管理員會(huì)在直播間放出商品的號(hào)碼及價(jià)格等信息，同時(shí)主播會(huì)引導(dǎo)用戶到群內(nèi)再搶優(yōu)惠券，鏈接到社群去形成銷售和轉(zhuǎn)化，兩者相輔相成，形成有效互補(bǔ)。
成交截圖群內(nèi)發(fā)放
各群的相關(guān)管理人員會(huì)配合主播在群內(nèi)發(fā)放相關(guān)優(yōu)惠券，為了刺激用戶下單，他們還會(huì)將成交截圖發(fā)放到群內(nèi)，營(yíng)造出火爆的銷售氛圍。
3.設(shè)置整點(diǎn)抽獎(jiǎng)，將用戶鎖定直播間內(nèi)
為了讓用戶蹲在直播間，他們?cè)O(shè)置了豐厚的大禮進(jìn)行整點(diǎn)抽獎(jiǎng)。
整點(diǎn)抽獎(jiǎng)
高價(jià)值的實(shí)用性產(chǎn)品讓用戶心甘情愿地留在直播間內(nèi)，一方面，在等待抽獎(jiǎng)的過(guò)程中，極有可能被其中的商品吸引，加上優(yōu)惠券刺激，就完成了計(jì)劃外的消費(fèi)。
另一方面，這樣強(qiáng)利益的刺激下，容易讓用戶產(chǎn)生品牌認(rèn)同感，既然拿得出高價(jià)值的商品作為抽獎(jiǎng)，那肯定有一定的實(shí)力，產(chǎn)品質(zhì)量就有保障。產(chǎn)生認(rèn)同感后，用戶就會(huì)自動(dòng)訂閱下一場(chǎng)直播。
不足
本次直播結(jié)合社群玩法，最終使店鋪的銷售業(yè)績(jī)提升了300%，但期間還是存在一些問(wèn)題：
1、直播預(yù)熱期間沒(méi)有提供社群入口，影響力有限，其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)可以用老帶新的玩法先完成一次裂變，讓用戶提前入社群討論，提問(wèn)，配合群內(nèi)氛圍的建設(shè)，后續(xù)的轉(zhuǎn)化觀看量會(huì)更好。
2、客服二維碼不夠明顯，用戶難以找到相關(guān)聯(lián)系方式，其次用戶還要先記下客服的微信號(hào)再進(jìn)行添加，比較繁瑣。
3、有很多用戶在問(wèn)如何進(jìn)群如何下單，針對(duì)未入群的用戶，沒(méi)有提供社群入口，導(dǎo)致用戶流失，且無(wú)法對(duì)用戶進(jìn)行后續(xù)的觸達(dá)影響。
展示入群二維碼，群內(nèi)轉(zhuǎn)化
針對(duì)以上問(wèn)題，可以將社群二維碼在直播間進(jìn)行展示，多次曝光（如上圖），以群內(nèi)優(yōu)惠、秒殺活動(dòng)來(lái)吸引用戶進(jìn)群，在群內(nèi)持續(xù)影響完成后續(xù)轉(zhuǎn)化。
在5G時(shí)代下，可以說(shuō)社群和直播是相輔相成的兩個(gè)環(huán)節(jié)。
通過(guò)直播，用內(nèi)容把公域流量吸引到私域流量，根據(jù)用戶不同屬性進(jìn)入不同的社群。再通過(guò)社群沉淀用戶，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升活躍度，完成留存轉(zhuǎn)化等一系列動(dòng)作。
“社群+直播”的組合玩法也許對(duì)很多人來(lái)說(shuō)還很陌生，但當(dāng)行業(yè)面臨大洗牌，用新的思考方式和用新的認(rèn)知去執(zhí)行，才能有所突破。▌
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一件代發(fā)共享云倉(cāng)：主播減去了自己先采購(gòu)囤貨的問(wèn)題，可以無(wú)壓力的開(kāi)播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接，在自己直播間上了鏈接就可以賣，賣完由廠家小店訂單結(jié)算，廠家網(wǎng)店直接收款；直播帶貨主播直接分傭金；MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
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