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當(dāng)前位置：杭州市 四季青網(wǎng)紅孵化基地 杭州四季青網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
引言
直播電商起步于2016年，經(jīng)過5年的發(fā)展已經(jīng)滲透到消費(fèi)者的日常生活，并實(shí)現(xiàn)了“人貨場”的再次轉(zhuǎn)變。如今直播電商已經(jīng)成為了一種新的帶貨方式和銷售渠道。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省商務(wù)廳“美好生活浙播季”三年專項(xiàng)行動(dòng)（浙商務(wù)電商函〔2020〕2號(hào)、浙商務(wù)電商函〔2020〕4號(hào)），總結(jié)好2020年行動(dòng)成果，進(jìn)一步部署2021年專項(xiàng)行動(dòng)規(guī)劃，做好推進(jìn)工作。接下來將進(jìn)行一批“浙江省直播電商基地”典型案例系列專題報(bào)道，將直播電商基地的成功經(jīng)驗(yàn)綜合分享。現(xiàn)將第一輯優(yōu)秀案例進(jìn)行展示。
浙江省直播電商基地典型案例（第一輯）
No.1·四季青網(wǎng)紅孵化基地
四季青網(wǎng)紅孵化基地和中國直播電商的發(fā)展同時(shí)起步，位于杭州四季青服裝市場內(nèi)，建筑面積約60000平方米，擁有一級(jí)批發(fā)市場貨源，涉及服裝服飾全品類，同時(shí)集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體。獨(dú)具優(yōu)勢(shì)、琳瑯滿目的SKU 和高性價(jià)比的批發(fā)市場貨品，為商家直播帶貨和培育孵化網(wǎng)紅主播提供了良好的環(huán)境。
獨(dú)樹一幟！專業(yè)市場轉(zhuǎn)型直播電商
杭州四季青服裝市場在2020年被杭州市商務(wù)局授予杭州直播電商重點(diǎn)培育園區(qū)（基地）。2021年，浙江省商務(wù)廳授予2020年浙江省省級(jí)直播電商基地。機(jī)構(gòu)總經(jīng)理祝嘉君被杭州市商務(wù)局授予杭州直播電商領(lǐng)軍人物稱號(hào)。四季青網(wǎng)紅孵化基地先后被淘寶官方認(rèn)定為2018年度新銳機(jī)構(gòu)和天團(tuán)機(jī)構(gòu)，淘寶2020優(yōu)秀成長機(jī)構(gòu)、2020年直播購物節(jié)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)、2020年直播盛典優(yōu)秀合作機(jī)構(gòu)，當(dāng)然也是杭州直播電商重點(diǎn)培育機(jī)構(gòu)、江干區(qū)最具影響力10佳MCN機(jī)構(gòu)。旗下主播“老板娘”容容榮獲2019年度特色主播。
四季青服裝集團(tuán)總裁祝慧良認(rèn)為，電子商務(wù)對(duì)四季青來說，更緊張的是理念的變革，合作毫無疑問將帶來更廣闊的視野，這是最寶貴的，無論商戶如何變化，對(duì)四季青都將是一次創(chuàng)新與升級(jí)。
祝慧良出生于1965年，研究生學(xué)歷。1981年參加工作以來，先后在杭州東南化工廠、杭州東方紅脫水廠、四季青大酒店任職，從2000年至今，在四季青服裝集團(tuán)任職黨委書記和總裁，他曾先后被授予“江干區(qū)十佳青年”、“江干區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“江干區(qū)勞動(dòng)模范”、“浙江省創(chuàng)新經(jīng)營管理大師”、“中國民營企業(yè)自主創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)家”、“中國優(yōu)秀品牌人物”、江干區(qū)工商聯(lián)副會(huì)長、江干區(qū)政協(xié)委員、江干區(qū)政協(xié)文史和教文衛(wèi)體委員會(huì)副主任、中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)流通分會(huì)副會(huì)長等，現(xiàn)任江干區(qū)人大代表。他所帶領(lǐng)的四季青敢于擁抱變化，他認(rèn)為，專業(yè)市場會(huì)向著專業(yè)化、規(guī)模化、多元化、國際化、網(wǎng)絡(luò)化、物流化的方向發(fā)展。
四季青網(wǎng)紅孵化基地共有服裝經(jīng)營戶3000余家，其中約50%的商戶參與網(wǎng)紅直播銷售。自2016年起，在基地嘗試直播，抓住網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口，以供應(yīng)鏈的形式存在。經(jīng)過2年時(shí)間的探索和沉淀，2018年基地成立自己運(yùn)營的淘寶MCM機(jī)構(gòu)，培育孵化自有主播，創(chuàng)新檔口直播模式，幫助基地商家直播帶貨。到目前為止，基地孵化主播超百人，與很多主播建立了合作關(guān)系，成功將服裝批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)打造成為省內(nèi)知名的直播電商基地，構(gòu)建了完整、專業(yè)的直播生態(tài)。
依托專業(yè)的線下服裝批發(fā)，開拓線上直播新零售的模式，在電子商務(wù)領(lǐng)域和網(wǎng)紅直播領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。四季青網(wǎng)紅孵化基地集合了32年服裝一級(jí)批發(fā)市場的貨品資源，集設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，涉及服裝服飾全品類。自建直播機(jī)構(gòu)，孵化自有主播，同時(shí)整合各類主播，撬動(dòng)千億級(jí)別服裝一級(jí)批發(fā)市場的直播發(fā)展，是專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)的亮點(diǎn)。
四大舉措！走出與眾不同之路
2008年，四季青網(wǎng)絡(luò)科技正式成立，是全國最早一批建立電商平臺(tái)的市場，當(dāng)時(shí)主要負(fù)責(zé)阿里巴巴與四季青戰(zhàn)略結(jié)盟的合作執(zhí)行。祝嘉君2015年從國外留學(xué)歸來加入到了四季青的改革大潮中。
2016年開始嘗試直播，2017年，四季青網(wǎng)絡(luò)開始嘗試簽約網(wǎng)紅在淘寶直播賣，僅一年已經(jīng)做到了3億銷售額。將實(shí)體市場和電子商務(wù)交易相結(jié)合形成了獨(dú)具特色的線上線下創(chuàng)新的數(shù)字生活新模式。
一、基地成立自己的MCM機(jī)構(gòu)-四季青機(jī)構(gòu)
“請(qǐng)問我們店里直播嗎？”當(dāng)走訪過程中，在檔口問出這句話。店主頭都不抬，“你有多少粉，場觀多少？要駐店嗎？”這已經(jīng)是四季青最流行的話語。
四季青網(wǎng)紅孵化基地于2018年在淘寶獲得了官方認(rèn)證的MCM機(jī)構(gòu)。在2020年，又分別在抖音和快手平臺(tái)獲得了官方認(rèn)證的MCM機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)扎根于市場內(nèi)，近兩年來，自我孵化新主播超過百人，全年基地的直播場次超30000場，更在檔口培養(yǎng)出日銷售百萬級(jí)的主播。機(jī)構(gòu)創(chuàng)建了檔口直播的模式，除檔口直播間外，還擁有15個(gè)公共直播間，3000平方米的物流倉儲(chǔ)中心，800平方米的商品樣衣展示中心和70余人的直播服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、突破傳統(tǒng)的直播模式，創(chuàng)新檔口直播
傳統(tǒng)的直播間為靜態(tài)的裝修背景，枯燥乏味。基地創(chuàng)新新的直播模式：將直播間搬至批發(fā)市場的檔口，讓直播間體現(xiàn)出批發(fā)檔口經(jīng)營熱鬧的場景。首先，這讓原本枯燥的裝修背景被批發(fā)檔口人來人往的熱鬧生動(dòng)景象所替代，場景讓粉絲更有親切感和融入感；其次，檔口豐富的貨品優(yōu)勢(shì)，在直播時(shí)能讓粉絲直觀目睹，在商品競爭力上有了信任度；最后，檔口作為線下批發(fā)市場檔口使用的同時(shí)，又可以用作線上零售直播間，一地兩用，大大節(jié)省了商戶們的成本。此外，基地還將檔口老板娘和銷售人員免費(fèi)培育孵化成為帶貨主播。檔口銷售人員對(duì)服裝有著更精準(zhǔn)的專業(yè)知識(shí)，在貨品講解上能更好的詮釋貨品優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，這又為促成直播消費(fèi)大大增添了助力。
檔口直播模式將直播的三個(gè)重要因素“人、貨、場”完美結(jié)合，發(fā)揮了批發(fā)市場最大的優(yōu)勢(shì)。
三、對(duì)基地直播環(huán)境和配套設(shè)施不斷優(yōu)化升級(jí)
近幾年，集團(tuán)花重資翻新改造基地檔口的經(jīng)營環(huán)境和公共空間。首先對(duì)檔口進(jìn)行提升改造，有實(shí)力的商家經(jīng)營面積擴(kuò)建、裝修格調(diào)提升、燈光改造等，都為直播帶來了更好的場景及品質(zhì)感；其次，為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要同步配套提升公共空間環(huán)境，為主播商家提供短視頻拍攝、照片拍攝提供漂亮的場景。
四、著手打造多個(gè)新媒體平臺(tái)，幫助基地商家多渠道增量及發(fā)展
從主播個(gè)人IP打造，圖文、短視頻運(yùn)營，商家?guī)齑驿N貨等一站式服務(wù)。
公司深耕新媒體業(yè)務(wù)，掌握了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，擁有豐富的新媒體營銷經(jīng)驗(yàn)和多平臺(tái)網(wǎng)紅資源，打通并整合了電商直播、抖音、快手、微信、小程序等多個(gè)線上渠道，與多位網(wǎng)紅達(dá)人合作，打造優(yōu)質(zhì)KOL矩陣，可為品牌方實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)推廣。并充分利用旗下網(wǎng)紅矩陣及渠道資源，為品牌營銷賦能，提供專業(yè)的變現(xiàn)策略支持，助力品牌方實(shí)現(xiàn)品效合一。
八大舉措！未來直播覆蓋整個(gè)市場
一個(gè)人要在鏡頭前不斷地脫衣服、換衣服，需要克服很多障礙。但在四季青，這是一件跟吃飯睡覺一樣，再平常不過的事。“四季青這片土地上，一邊承托著主播的夢(mèng)想、焦灼，一邊也流動(dòng)著更多人的欲望與憂愁。”賣家如是說。
早些年，在四季青轉(zhuǎn)個(gè)身，就有可能會(huì)碰撞到一個(gè)拖著大包小包的進(jìn)貨人，還可能會(huì)聞到跑進(jìn)跑出、忙著收發(fā)貨檔口員工身上的汗味。電話聲、避讓聲，還有人力平板車輪子噔噔噔的聲音交織在一起。
試圖抓住這絲曙光的，還有更多的四季青主播。當(dāng)“第一批吃螃蟹的人”出現(xiàn)，其他檔口老板的眼睛都在緊盯著。
據(jù)悉，大批商家涌入四季青市場拿貨起家，四季青養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)90%以上的店主和淘寶網(wǎng)紅。直播興起后，四季青服裝城里漸漸多了不少主播。相對(duì)于主播，檔口老板娘早已在市場中接受過千錘百煉，短時(shí)間搭配換衣的能力，對(duì)面料、服飾賣點(diǎn)的理解，背后的供應(yīng)鏈能力都較強(qiáng)。這些年四季青帶動(dòng)的不僅僅是這些。
第一，增加基地內(nèi)商戶的營業(yè)收入。基地為拓寬商戶的銷售渠道，提出線上線下相結(jié)合的銷售模式，積極引導(dǎo)商家試水網(wǎng)絡(luò)直播新零售。在不影響線下批發(fā)銷售的同時(shí)，為商家增加了線上的零售收入。在2020年，帶動(dòng)基地線上年直播銷售超6億元。
第二，為專業(yè)市場培育復(fù)合型人才。公司挖掘市場內(nèi)有潛力的老板娘和營業(yè)員，培育孵化成為機(jī)構(gòu)的主播，讓她們同時(shí)具備線上直播帶貨、線下批發(fā)銷售的能力。不僅拓寬了她們的職業(yè)道路，更是增強(qiáng)了就業(yè)競爭力。
第三，增加了社會(huì)就業(yè)崗位。因基地為原有批發(fā)市場開拓了新的銷售模式，由此便衍生出一批新的用工需求，如主播助理、直播運(yùn)營人員、倉儲(chǔ)物流人員等，這將解決了很大一部分人員的就業(yè)需求。
第四，為專業(yè)市場的直播業(yè)態(tài)貢獻(xiàn)價(jià)值。在四季青服裝市場這樣原本傳統(tǒng)的專業(yè)市場，積極引導(dǎo)和協(xié)助市場商戶開展互聯(lián)網(wǎng)線上新零售，成功將市場進(jìn)行了升級(jí)轉(zhuǎn)型，將市場打造成為網(wǎng)紅孵化基地。這在專業(yè)市場領(lǐng)域中，算是一個(gè)成功的案例。我們期望能讓更多的專業(yè)市場商戶加入到線下批發(fā)、線上零售這樣的新銷售模式中來，幫助更多的專業(yè)市場進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型，為推動(dòng)杭州市消費(fèi)新需求、培育經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)、營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新生態(tài)增添助力。
一個(gè)小小的屏幕，一端連著龐大用戶，另一端連著國內(nèi)最大的服裝批發(fā)集散地。淘寶直播、抖音、快手等直播，在四季青里已經(jīng)非常常見。接下來，下一步四季青將在以下八個(gè)方面加大力度。
一、擴(kuò)大直播商家覆蓋面。網(wǎng)紅直播服務(wù)商戶將覆蓋四季青服裝市場60%以上商戶，并同步輻射四季青街區(qū)其他市場商戶。
二、繼續(xù)擴(kuò)大檔口直播規(guī)模。引領(lǐng)更多實(shí)體批發(fā)檔口加入到檔口直播中來，并在配套服務(wù)方面進(jìn)行全方位提升。
三、深根主播運(yùn)營孵化，提升競爭力。為服務(wù)商戶批量孵化網(wǎng)紅達(dá)人。通過開設(shè)線上銷售員培訓(xùn)課程，加速主播孵化進(jìn)度，為社會(huì)及更多市場商戶輸送主播人才。
四、完善抖音及快手平臺(tái)的直播服務(wù)，滿足更多商戶個(gè)性化需求。
五、建設(shè)基地供應(yīng)鏈，凸顯批發(fā)市場服裝品類和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。吸引更多個(gè)人主播來基地帶貨直播。
六、提升電商配套服務(wù)，為直播基地提供更加專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)、及物流倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)等電商化配套服務(wù)。
七、通過直播，提升商品競爭力。
八、增加網(wǎng)紅拍攝打卡場景布置，為網(wǎng)紅短視頻內(nèi)容拍攝提供更好更便捷的服務(wù)。
中國e直播供應(yīng)鏈金融13306003307 (V同）
一件代發(fā)共享云倉：主播減去了自己先采購囤貨的問題，可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接，在自己直播間上了鏈接就可以賣，賣完由廠家小店訂單結(jié)算，廠家網(wǎng)店直接收款；直播帶貨主播直接分傭金；MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
中國E直播帶貨供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時(shí)內(nèi)一件代發(fā)！
