直播間場控需要做到哪些?
(1)確定直播流程,熟悉產品
例如,要提前熟悉直播流程,包括什么時候抽獎,什么時候分享主題,分享干貨等。在產品部分,不僅要熟悉推廣商品的性能、參數等文字上的介紹,更要實際操作,看看是否真如商家宣傳的那樣。
(2)帶動氣氛和節奏
當主播比較疲憊沒有顧忌到直播間氛圍時,場控需要通過引導粉絲互動,來調節直播間氛圍,例如提一些引導性問題,來帶動粉絲積極性。
(3)及時反饋數據給主播
場控需要實時關注直播間粉絲反饋和直播產品的數據反饋,比如說某款產品賣得很好,則提醒淘寶主播繼續播,相反的則需要淘寶主播馬上播下一款,以免淘寶直播間粉絲的流失。
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