直播帶貨下的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
答:
①理性消費(fèi),根據(jù)自己的需求而非主播推薦購買商品。
②消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保持警惕繞過平臺(tái)私下交易的情況,可能存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
③消費(fèi)者觀看直播購物時(shí),應(yīng)及時(shí)固定相關(guān)證據(jù),可截屏、錄屏保留帶貨主播的承諾,包括商品質(zhì)量、商品價(jià)格折扣等。如自身合法權(quán)益遭受損害時(shí),與商家和帶貨主播未協(xié)商一致的,根據(jù)消費(fèi)者自身具體情況,可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào),必要時(shí)到法院起訴。消費(fèi)者維權(quán)時(shí)可以充分運(yùn)用消費(fèi)者公益訴訟,降低維護(hù)權(quán)益的成本。
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